FAQ – Central de ajuda Flash
Ir para o site da Flash
Flash Expense
Sobre a Flash 🦩
Canais e horários de atendimento
Flash Benefícios
PAT
Impostos e Taxas
Benefício - Cartão
Benefício - Premiação
Plataforma Flash
Administrador - dúvidas do administrador do benefício
Plataforma de Gestão
Benefícios
Premiação
Boletos
Limites
Relatórios
Endereços
Depósitos
Cartões
Dados Cadastrais
Flash Cash
Solicitações
Cancelamentos
Impostos
Auxílio Home Office
Pontos
Documentos
Benefícios Customizáveis
Dúvidas diversas
Consignado
CRM Bônus - empresa
Usuário - dúvidas do usuário do benefício
Acesso (Senha e Login)
Cartão
Saldo
Compras
Extrato
Transação Suspeita
Estorno
Voucher
Transferência de Premiação
Impostos
Aplicativo
Dados Cadastrais
Descontos
Limites
Prazos
Assinaturas
Comprovantes
Auxílio Home Office
Senhas
Cartão Internacional
Dúvidas diversas
Onde usar meu Flash?
Consignado
CRM Bônus
Flash Expense
Admin
Relatórios
Despesas
Login
Administrador da plataforma
Cartão Corporativo
Categorias de Despesas
Flash Viagens
Acesso
Viagens
Prazos
Remarcações
Cancelamentos
Configurações
Flash Expense | Nova plataforma
Primeiros Passos (Plano Básico) | Administrador
Personalização do Módulo | Administrador
Despesas | Colaborador
Relatórios | Colaborador
Pagamentos e Contabilizações | Administrador
Cartão Corporativo | Administrador
Fluxo de Aprovação (Plano Gestão) | Administrador
Analytics Expense
Insights e Reports | Administrador
Configurações | Administrador
Gestão de Pessoas | Flash
Gestão de Pessoas | Flash
Login e Acessos
Menu Configurações
Módulo de Admissão
Dúvidas sobre carta proposta
Dúvidas sobre como movimentar os cartões do fluxo em Admissão Digital
Dúvidas sobre modelos de contratos
Dúvidas sobre o GED
Módulo de Desligamento
Módulo de Treinamento
Sobre as possibilidades de configurações da Avaliação
Módulo de Engajamento
Módulo de Performance
Módulo de Organograma
Módulo de People Analytics
Assinatura e Cobrança
Voltar para o início
FAQ – Central de ajuda Flash
Flash Expense
Sobre a Flash 🦩
Canais e horários de atendimento
Flash Benefícios
PAT
Impostos e Taxas
Benefício - Cartão
Benefício - Premiação
Plataforma Flash
Administrador - dúvidas do administrador do benefício
Plataforma de Gestão
Benefícios
Premiação
Boletos
Limites
Relatórios
Endereços
Depósitos
Cartões
Dados Cadastrais
Flash Cash
Solicitações
Cancelamentos
Impostos
Auxílio Home Office
Pontos
Documentos
Benefícios Customizáveis
Dúvidas diversas
Consignado
CRM Bônus - empresa
Usuário - dúvidas do usuário do benefício
Acesso (Senha e Login)
Cartão
Saldo
Compras
Extrato
Transação Suspeita
Estorno
Voucher
Transferência de Premiação
Impostos
Aplicativo
Dados Cadastrais
Descontos
Limites
Prazos
Assinaturas
Comprovantes
Auxílio Home Office
Senhas
Cartão Internacional
Dúvidas diversas
Onde usar meu Flash?
Consignado
CRM Bônus
Flash Expense
Admin
Relatórios
Despesas
Login
Administrador da plataforma
Cartão Corporativo
Categorias de Despesas
Flash Viagens
Acesso
Viagens
Prazos
Remarcações
Cancelamentos
Configurações
Flash Expense | Nova plataforma
Primeiros Passos (Plano Básico) | Administrador
Personalização do Módulo | Administrador
Despesas | Colaborador
Relatórios | Colaborador
Pagamentos e Contabilizações | Administrador
Cartão Corporativo | Administrador
Fluxo de Aprovação (Plano Gestão) | Administrador
Analytics Expense
Insights e Reports | Administrador
Configurações | Administrador
Gestão de Pessoas | Flash
Gestão de Pessoas | Flash
Login e Acessos
Menu Configurações
Módulo de Admissão
Dúvidas sobre carta proposta
Dúvidas sobre como movimentar os cartões do fluxo em Admissão Digital
Dúvidas sobre modelos de contratos
Dúvidas sobre o GED
Módulo de Desligamento
Módulo de Treinamento
Sobre as possibilidades de configurações da Avaliação
Módulo de Engajamento
Módulo de Performance
Módulo de Organograma
Módulo de People Analytics
Assinatura e Cobrança
Flash Expense
Cartão Corporativo: perguntas e respostas
Como solicitar um adiantamento?
Admin
Quais são os tipos de perfil de acesso na Flash Expense?
Relatórios
Quais relatórios de Despesas Corporativas estão disponíveis e para que servem?
Como configurar para aprovadores aprovarem seu próprio relatório?
Como excluir um relatório aberto?
Como reabrir meu relatório?
Como enviar um relatório de despesa para aprovação?
Como criar um relatório de despesas?
Exibir mais
Despesas
Como fazer upload de despesas de cartão?
Como faço para dividir uma despesa?
O que é a sinalização de potencial duplicação na despesa? Como corrigir?
Como realizar upload de despesas?
Como vincular uma despesa e/ou adiantamentos a um relatório?
Como lançar uma despesa?
Como criar uma despesa por leitura automática?
Como lançar despesas de cartão corporativo?
Como lançar despesa de quilometragem por GPS?
Como faço para criar uma despesa de quilometragem?
Como lançar despesa de quilometragem por Origem e Destino?
Como lançar despesa de quilometragem por Odômetro?
É possível bloquear o envio de despesas vencidas?
Retorno Parcial de Saldo
Tudo sobre o Pix In
Como eu faço para retornar o valor do cartão corporativo do colaborador para o Flash Cash da empresa?
Qual o prazo para integração de despesas?
Cadastro de campos customizados para lançamento de despesas
O que é o Contas a Pagar?
Exibir mais
Login
Como resetar minha senha?
Administrador da plataforma
Como criar um novo fluxo de aprovação de área?
Colaborador tem saldo mas não irá mais utilizar, o que fazer?
Fiz um pedido de Despesas Corporativas e não gerou Nota Fiscal
Como adicionar novos aprovadores a um fluxo de aprovação já existente?
Como criar novos centros de custo?
Como inserir um perfil solicitante?
Recarga Automática no cartão corporativo
Como adicionar um gestor imediato para um usuário?
Como configurar um fluxo de aprovação personalizado?
Como adicionar informações de cartão de um usuário?
Quais as diferenças entre os status dos adiantamentos e dos relatórios?
O que é delegação de aprovação? Como utilizá-la?
Como inserir perfil solicitante com perfil usuário?
Como identificar o meu plano?
Como trocar de plano?
Qual a diferença entre cada plano?
Como aprovar/reprovar um relatório de despesas?
Exibir mais
Cartão Corporativo
Como desabilitar Despesas Corporativas
Como fazer pedido de Despesas Corporativas?
Como inserir saldo Flash Cash em Despesas Corporativas?
Como reclassificar compras do Cartão Corporativo
Cartão Virtual Corporativo
Saque no cartão corporativo
Depósito por planilha no cartão corporativo
Pedido de saldo no cartão corporativo
Exibir mais
Categorias de Despesas
Como ativar ou desativar uma categoria dentro de um projeto?
Criei uma categoria e ela não apareceu no sistema, como ativar?
Como adicionar uma nova categoria de despesas?