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O que é a sinalização de potencial duplicação na despesa? Como corrigir?
Nesse artigo ensinaremos o que é a sinalização de potencial duplicação na despesa e como corrigir.
Lembrete: a correção da forma que será demonstrada aqui só é possível realizar via Web.
1) O que é a violação de duplicidade?
A Violação trata-se de uma sinalização do sistema quando data, categoria e valor são os mesmos, para que seja verificado pelo usuário e para que ele possa confirmar as informações que foram inseridas.
2) As informações estão corretas, o que devo fazer?
Caso as informações de ambas as despesas estejam corretas, não há problemas, pois, por se tratar apenas de uma sinalização, não impede que o relatório seja enviado para aprovação. Pode seguir o processo normalmente.
3) As informações não estão corretas, como arrumar?
Siga o passo a passo ilustrado abaixo:
3,1. Identificar que as despesas possuem uma violação:
3.2. Clique na despesa e identifique se está apontando "potencial de duplicação" na faixa vermelha acima da despesa
3.3. Clique em "clique aqui para visualizar"
3.4. Caso precise apenas editar a despesa clique no "lápis" indicado abaixo na despesa que deseja alterar
3.5. Caso seja preciso excluir uma das despesas clique na "lixeira" destacada abaixo
3.6. Após realizar as alterações ou exclusão de uma das despesas aperte em "voltar"
3.7. Pode visualizar em suas despesas que não possuem mais violações