Sobre a Flash
Tire suas dúvidas sobre a Flash! Em nosso FAQ você pode retirar todas as suas dúvidas e entender como funcionam os nossos produtos e serviços.
Administrador - dúvidas do administrador do benefício
Gestão da plataforma
- Depositei um valor a mais para colaborador, como estornar o valor?
- Quanto tempo um boleto demora para compensar?
- Como reenviar ou editar a data da comunicação de "Boas-vindas" dos meus colaboradores?
- Como adiantar a disponibilização de benefícios?
- Como posso editar as categorias permitidas para uso no benefício flexível pela plataforma?
Usuário - dúvidas do usuário do benefício
Usuários do benefício Flash
- Como alterar ou atualizar meus dados de cadastro
- Tudo sobre Senha de Login
- Tudo sobre Primeiro Acesso no app da Flash
- Errei a senha do cartão 3 vezes, como desbloquear?
Flash Expense
- Como lançar despesa de quilometragem por Origem e Destino?
- Como inserir saldo Flash Cash em Despesas Corporativas?
- Quais são os tipos de perfil de acesso na Flash Expense?
- Como resetar minha senha na plataforma de despesas?
- Como realizar upload de despesas?
Flash Expense | Nova plataforma
- Quais são os perfis de acesso relacionados aos módulos de expense no FlashAPP e na nova plataforma web da Flash?
- Quais são os primeiros passos para liberar o serviço de reembolso para o meu time?
- Quais são os primeiros passos para liberar o cartão corporativo para o meu time?
- Como configurar (ativar, desativar e criar) categorias de despesas dentro da plataforma?
- Quais são as principais configurações de despesas disponíveis na plataforma?
Controle de Jornada | Flash
- Como realizar a marcação de ponto?
- Como realizar um ajuste de ponto?
- Como lançar um atestado médico ou outro evento de jornada?
- Como gerenciar espelhos de ponto da minha equipe?
- Como realizar a configuração de Verbas para exportações?
Gestão de Pessoas | Flash
- Quais são as ferramentas disponíveis na plataforma de Gestão de Pessoas da Flash?
- Como acessar a ferramenta de Admissão?
- O que é e como acessar o módulo Treinamento?
- O que é e como acessar o módulo de Performance?
- Como é feita a cobrança da assinatura da plataforma de Gestão de Pessoas da Flash?