O que é a Carteira do Google e como ela funciona com o meu cartão de benefícios?
A Carteira do Google é um aplicativo de carteira digital que permite armazenar e gerenciar informações de pagamento de forma segura em seu smartphone. Com ele, você pode adicionar seu cartão de benefícios para realizar pagamentos e acompanhar suas transações de maneira conveniente.
Como faço para ativar o cartão da Flash na Carteira do Google do meu celular?
Para cadastrar o seu cartão Flash na carteira digital do seu celular é só seguir esse passo a passo:
Opção 1 - App da Flash - via senha transacional (recomendada):
- Abra o app da Flash.
- Na home do app, clique em Cartões e insira sua senha transacional ou biometria
- Selecione a opção Carteiras Digitais
- Em Carteiras digitais, clique na opção Google Pay e insira sua senha transacional ou biometria novamente
- Selecione o cartão que deseja adicionar ao Google Pay: você pode escolher entre seus cartões, seja físico ou virtual.
- Após a seleção você será redirecionado para finalizar a ativação no app Google Carteira.
- No app da Carteira, clique em Adicionar
- Confirme seus dados pessoais e clique em Continuar
- Leia e avance até o final dos termos de uso para poder finalizar o processo e clique em Aceitar
- Por último, aguarde a mensagem “O cartão foi adicionado à Carteira e você já pode pagar por aproximação” e pronto!
- Verifique se na tela inicial inicial da Carteira consta o cartão rosa com logo da Flash e da Mastercard com os 4 últimos dígitos do cartão correspondentes ao cartão adicionado
Opção 2 - App Carteira Google - via senha transacional:
- Abra o aplicativo Carteira em seu Smartphone
- Clique em Adicionar Novo Cartão
- Selecione a opção Cartão de Pagamento
- Clique em “Novo cartão de crédito ou débito”
- Aponte a câmera para os dados do cartão ou digite-os manualmente
- Confirme seus dados e clique em Continuar
- Leia e avance até o final dos termos de uso para poder finalizar o processo e clique em Aceitar
- Escolha o método de verificação “Abrir app do banco” (Flash)
- Você será redirecionado para o App da Flash
- Verifique se os 4 últimos dígitos do cartão batem com aqueles apresentados na tela e clique em “Confirmar”
- Digite sua senha transacional ou biometria
- Por último, aguarde a mensagem “Cartão adicionado” e pronto!
Opção 3 - App Carteira Google - via SMS:
- Abra o aplicativo Carteira em seu Smartphone
- Clique em Adicionar Novo Cartão
- Selecione a opção Cartão de Pagamento
- Clique em “Novo cartão de crédito ou débito”
- Aponte a câmera para os dados do cartão ou digite-os manualmente
- Confirme seus dados e clique em Continuar
- Leia e avance até o final dos termos de uso para poder finalizar o processo e clique em Aceitar
- Escolha o método de verificação “Enviar um código” (SMS)
- Digite o código de 6 dígitos recebido
- Por último, aguarde a mensagem “O cartão foi adicionado à Carteira e você já pode pagar por aproximação” e pronto!
OBS: a autenticação via contato com o banco por telefone não está disponível, selecione a opção SMS.
Tentei ativar primeiro pelo app da Carteira Google, mas deu erro. O que fazer?
Nesse caso, você deve excluir essa primeira tentativa pelo app da Carteira Google, depois será necessário começar o cadastro pelo app da Flash, na tela de Cartões > Carteiras Digitais.
Como faço para ativar o cartão da Flash na Carteira do Google no meu Smart Watch?
- Abra o aplicativo Carteira em seu Smart Watch
- Clique no ícone de adicionar cartão, você será redirecionado para o aplicativo equivalente em seu Smartphone
- Se o cartão Flash já estiver adicionado, basta selecioná-lo, digitar o CVV, confirmar seus dados e clique em Continuar
- Leia e avance até o final dos termos de uso para poder finalizar o processo e clique em Aceitar
- Por último, aguarde a mensagem “Tudo pronto para pagar usando seu relógio” e pronto!
- Se o cartão Flash não tiver sido adicionado ainda, clique em Adicionar Novo Cartão
- Selecione a opção Cartão de Pagamento
- Clique em “Novo cartão de crédito ou débito”
- Aponte a câmera para os dados do cartão ou digite-os manualmente
- Confirme seus dados e clique em Continuar
- Leia e avance até o final dos termos de uso para poder finalizar o processo e clique em Aceitar
- Escolha o método de verificação “Enviar um código” (SMS)
- Digite o código de 6 dígitos recebido
- Por último, aguarde a mensagem “Tudo pronto para pagar usando seu relógio” e pronto!
Quais são as medidas de segurança para proteger as informações dos clientes ao usar a Carteira do Google?
A Carteira do Google utiliza tecnologia avançada de segurança para proteger suas informações. Isso inclui criptografia de ponta a ponta para proteger seus dados financeiros e informações de pagamento. Além disso, você pode configurar medidas adicionais de segurança, como autenticação biométrica, como reconhecimento facial ou impressão digital, para garantir que apenas você tenha acesso à sua carteira digital.
É possível adicionar o cartão da Flash no aplicativo carteira da Apple (iOS)?
Sim, é possível adiciona o cartão Flash na carteira Apple. Para saber mais, acesse essa FAQ.
Meu celular não tem NFC (pagamento por aproximação). Posso utilizar a Carteira do Google?
Não, apenas dispositivos móveis com tecnologia NFC são capazes de suportar a utilização da Carteira. Procure se informar se o seu celular possui o NFC buscando no manual de instruções ou no site da fabricante.