1. O que preciso para usar Apple Pay com meu cartão Flash?
Os cartões Flash bandeira Visa estão habilitados para o Apple Pay. Caso você ainda não tenha recebido o novo cartão com a bandeira Visa, fique tranquilo: todos os nossos clientes passarão por essa mudança e em breve sua empresa receberá as informações necessárias para que isso aconteça.
2. O que é o app Carteira da Apple e como ele funciona com o meu cartão?
O app Carteira da Apple é um aplicativo de carteira digital que permite armazenar e gerenciar informações de pagamento de forma segura em seu iPhone, Apple Watch, iPad e Mac. Com ele, você pode adicionar seu cartão da Flash para realizar pagamentos de maneira conveniente.
3. Como adicionar o cartão da Flash ao app Carteira da Apple?
Você tem duas opções para adicionar o cartão Flash ao app da Carteira da Apple:
Pelo app da Flash
- Acesse o aplicativo da Flash
- Na tela inicial, selecione “Cartões”
- Digite a sua senha
- Clique em “Carteiras digitais” e selecione Apple Pay
- Digite a sua senha
- Selecione o cartão virtual.
- Você será redirecionado ao app Carteira da Apple
- Selecione o dispositivo (iPhone, Apple Watch) onde você deseja vincular o cartão
- Clique em seguinte
- Leia os Termos e Condições e clique em “Aceitar”
- Pronto! O seu cartão Flash foi adicionado ao app Carteira da Apple.
Pelo app Carteira da Apple
- No app Carteira, clique no botão "Adicionar".
- Selecione "Cartão de Débito ou Crédito" para adicionar um novo cartão.
- Clique em "Continuar".
- Tenha em mãos os números do seu cartão virtual para inserir manualmente.
- Leia os Termos e Condições e clique em "Aceitar"Faça a verificação do cartão seguindo as etapas e pronto, seu cartão Flash foi adicionado.
4. Em quais estabelecimentos posso pagar usando Apple Pay?
É possível pagar usando o Apple Pay em lojas físicas ou online, basta verificar se elas possuem o símbolo do Apple Pay ou de aproximação.
Lembrando que o estabelecimento precisa ser compatível com o benefício contratado pela sua empresa.
5. Quais dispositivos são compatíveis com o Apple Pay?
Atualmente os modelos compatíveis são:
- Modelos de iPhone com Face ID
- Modelos de iPhone com Touch ID, exceto iPhone 5s
- Modelos de iPad Pro, iPad Air, iPad e iPad mini com Touch ID ou Face ID
- Apple Watch Series 1 e posterior
Consulte o site da Apple para mais informações.
6. É seguro pagar com Apple Pay?
O Apple Pay usa recursos de segurança integrados aos seus dispositivos da Apple para que só você consiga realizar os pagamentos por Face ID (reconhecimento facial), Touch ID (sensor de identidade por impressão digital) ou senha.
7. Efetuei um pagamento usando o Apple Pay e a compra foi negada.
É preciso se certificar de que o estabelecimento aceita pagamento por aproximação. Além disso, as regras não mudam em relação ao cartão físico: o estabelecimento precisa ser compatível com o benefício contratado pela empresa.