- FAQ – Central de ajuda Flash
- Usuário - dúvidas do usuário do benefício
- Acesso (Senha e Login)
-
Sobre a Flash
-
Novo administrador de benefícios? Comece por aqui!
-
Administrador - dúvidas do administrador do benefício
-
Usuário - dúvidas do usuário do benefício
- Acesso (Senha e Login)
- Cartão
- Saldo
- Compras
- Extrato
- Transação Suspeita
- Estorno
- Voucher
- Transferência de Premiação
- Impostos
- Aplicativo
- Dados Cadastrais
- Descontos
- Limites
- Prazos
- Assinaturas
- Comprovantes
- Auxílio Home Office
- Senhas
- Cartão Internacional
- Dúvidas diversas
- Onde usar meu Flash?
- Consignado
- CRM Bônus
- Fraude
-
Flash Expense
-
Flash Viagens
-
Flash Expense | Nova plataforma
- Primeiros Passos (Plano Básico) | Administrador
- Personalização do Módulo | Administrador
- Despesas | Colaborador
- Relatórios | Colaborador
- Pagamentos e Contabilizações | Administrador
- Cartão Corporativo | Administrador
- Fluxo de Aprovação (Plano Gestão) | Administrador
- Analytics Expense
- Insights e Reports | Administrador
- Configurações | Administrador
- Cartão Corporativo | Colaborador
-
Gestão de Pessoas | Flash
- Gestão de Pessoas | Flash
- Login e Acessos
- Menu Configurações
- Fluxos de Pessoas | Módulo de Admissão
- Admissão | Cadastro de candidatos
- Admissão | Documentos
- Admissão | Carta proposta
- Admissão | Contratos
- Admissão | Como movimentar os cartões do fluxo em Admissão Digital
- Fluxos de Pessoas | Módulo de Desligamento
- Dúvidas sobre o GED
- Módulo de Treinamento
- Sobre as possibilidades de configurações da Avaliação
- Módulo de Engajamento
- Módulo de Performance
- Módulo de Organograma
- Módulo de People Analytics
- Assinatura e Cobrança
-
Controle de Jornada | Flash
Tudo sobre Senha de Login
Esqueceu a senha ou não recebeu o link de primeiro acesso? Saiba o que fazer.
Esqueci minha senha para acessar o app da Flash, o que devo fazer?
Em caso de esquecimento da senha, você tem 2 opções:
1. Acessar o aplicativo e na tela inicial, clicar em "Esqueci a senha", logo abaixo dos campos de CPF e senha;
2. Caso não consiga desta forma, você pode criar uma nova senha acessando este link: https://hros.flashapp.com.br/authentication/password-recovery
Para facilitar seu acesso, você também pode cadastrar sua biometria.
Para ver o passo a passo, clique aqui.
Não recebi o link para realizar meu primeiro acesso ao aplicativo, o que fazer?
Siga o passo a passo:
1. Faça o download do aplicativo da Flash, caso ainda não tenha baixado;
2. Clique em "Primeiro acesso" e depois em "Reenviar convite de boas-vindas". Você receberá o email ou SMS de boas vindas com o link, conforme o cadastro de seu RH. Se isso não funcionar, entre em contato com seu RH.