Veja abaixo um compilado de perguntas e respostas dessa nova função!
O que é o Saque?
O saque é uma opção para que os colaboradores possam sacar valores de suas contas corporativas Flash.
Onde posso realizar o saque?
O saque pode ser realizado em qualquer caixa eletrônico/terminais 24h.
É possível a consulta dos terminais pelo site da Mastercard: https://www.mastercard.pt/pt-pt/consumidores/obter-apoio/localizar-um-atm.html
Há um limite para utilização do saque?
Sim, o colaborador poderá realizar até 02 (duas) retiradas por dia, tendo como limite o valor de até R$20.000,00, também por dia, de acordo com o saldo que foi disponibilizado pela empresa.
Haverá a cobrança de taxa pela utilização do saque?
Sim, haverá uma taxa de R$5,99 para cada saque realizado. Este valor já será considerado no saldo disponível para saque pelo cliente.
Exemplo: Se o colaborador possuir R$500,00 de saldo ele poderá sacar R$494,01, uma vez que R$5,99 será considerado para a taxa.
Quem poderá utilizar a opção de saque?
O saque é disponibilizado aos clientes dos planos gestão e controle.
É possível aplicar uma restrição de saque por colaborador?
No momento não é possível. Todo colaborador que possuir cartão corporativo poderá utilizar o saque caso sua empresa esteja habilitada nesta funcionalidade.
O que acontecerá se o colaborador tentar realizar um saque mas não possui limite disponível?
Neste caso, o colaborador receberá uma notificação em seu Flash App informando "Compra recusada".
Haverá um fluxo de prestação de contas para os valores retirados via saque?
Sim, os valores de saque estão previstos no fluxo de prestação de contas que será realizado conforme valor utilizado pelo colaborador.
Exemplo: Colaborador retirou R$200,00. Terão duas transações:
- R$ 200,00 - Valor de saque para prestação de contas
- R$5,99 - A taxa da transação pode ser definida pelo administrador para ser incluída ou não como despesa no processo de prestação de contas.
O montante do saque de R$200,00 pode ser vinculado ao relatório de despesas do colaborador durante sua prestação de contas. O colaborador tem a opção de relacionar o saldo correspondente no cartão corporativo dentro do mesmo relatório de prestação de contas.