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O número de cartões em estoque na plataforma não está correto. O que fazer?
Veja abaixo como proceder caso o número de cartões em seu estoque não esteja certo.
Entre em contato com nosso time de suporte (empresa@flashapp.com.br ou pelo chat direto na plataforma), informando o número das contas que não estão em seu estoque.
Para localizar as contas, siga o passo a passo:
- Acesse a plataforma na aba "Cartões";
- Visualize a lista “Cartões”, ao lado da lista de “Pedidos” ;
- Verifique as contas que têm em seu estoque (Ativados, Desativados, Bloqueados, Excluídos) e nos informe apenas as contas que não estão com a empresa.
Dessa forma conseguimos atualizar o estoque de cartões da empresa e você já conseguirá concluir seu pedido de cartões.
Lembrando que nossa entrega é rápida, mas se precisar, sua empresa pode ter um estoque mínimo de cartões para necessidades pontuais.