- FAQ – Central de ajuda Flash
- Usuário - dúvidas do usuário do benefício
- Acesso (Senha e Login)
-
Sobre a Flash
-
Administrador - dúvidas do administrador do benefício
-
Usuário - dúvidas do usuário do benefício
- Acesso (Senha e Login)
- Cartão
- Saldo
- Compras
- Extrato
- Transação Suspeita
- Estorno
- Voucher
- Transferência de Premiação
- Impostos
- Aplicativo
- Dados Cadastrais
- Descontos
- Limites
- Prazos
- Assinaturas
- Comprovantes
- Auxílio Home Office
- Senhas
- Cartão Internacional
- Dúvidas diversas
- Onde usar meu Flash?
- Consignado
- CRM Bônus
- Fraude
-
Flash Expense
-
Flash Viagens
-
Flash Expense | Nova plataforma
- Primeiros Passos (Plano Básico) | Administrador
- Personalização do Módulo | Administrador
- Despesas | Colaborador
- Relatórios | Colaborador
- Pagamentos e Contabilizações | Administrador
- Cartão Corporativo | Administrador
- Fluxo de Aprovação (Plano Gestão) | Administrador
- Analytics Expense
- Insights e Reports | Administrador
- Configurações | Administrador
- Cartão Corporativo | Colaborador
-
Gestão de Pessoas | Flash
- Gestão de Pessoas | Flash
- Login e Acessos
- Menu Configurações
- Módulo de Admissão
- Dúvidas sobre carta proposta
- Dúvidas sobre como movimentar os cartões do fluxo em Admissão Digital
- Dúvidas sobre modelos de contratos
- Dúvidas sobre o GED
- Módulo de Desligamento
- Módulo de Treinamento
- Sobre as possibilidades de configurações da Avaliação
- Módulo de Engajamento
- Módulo de Performance
- Módulo de Organograma
- Módulo de People Analytics
- Assinatura e Cobrança
Não recebi o e-mail para realizar meu primeiro acesso, o que fazer?
Não recebi o e-mail ou sms para fazer o meu primeiro acesso. E agora?
A senha de acesso é enviada no primeiro e-mail ou SMS de boas-vindas com as instruções iniciais para você se cadastrar na Flash, para localizar esse e-mail, digite: "Flash | Seja Bem Vindo!" em sua caixa de pesquisa ou então, confira em suas mensagens de texto para localizar o SMS.
Se ainda assim não localizou, siga as instruções abaixo:
- Abra o APP;
- Clique em "Reenviar Convite";
- Insira seu CPF e clicar em ""Reenviar Convite";
- Você receberá o Boas-Vindas por e-mail ou SMS;
- Caso não tenha recebido, clique na opção "Acessar conta de outro jeito" e siga as orientações do app;
Fiz todo o processo acima e mesmo assim não recebi a senha, o que devo fazer?
O responsável pelo cadastro dos seus dados pessoais e de contato, como CPF, e-mail e telefone, que são utilizados para receber o e-mail de primeiro acesso, é o RH da sua empresa. Solicite ao seu RH a correção do seu e-mail e telefone cadastrados. Ah, o RH também pode realizar o reenvio do e-mail direto pela plataforma de administrador.