Esqueci a senha de login do app e preciso redefinir, o que faço?

É possível recuperar o acesso à sua conta da Flash através do seu celular, por isso é muito importante manter seus dados atualizados em nosso app.

Caso tenha perdido suas informações de login e precisa recuperar o acesso à sua conta da Flash, siga as orientações abaixo:

1. Na tela inicial do app, clique em "Esqueci a senha";

2. Digite seu CPF na tela seguinte e clique em "Confirmar";

3. Escolha se deseja receber o código para redefinição de senha via SMS ou e-mail;

4. Enviaremos um código para a redefinição da senha para a opção escolhida (SMS ou e-mail);

5. Crie uma senha forte - a senha deve ter 8 caracteres, com no mínimo um caractere especial (por exemplo: +, *, @, !, $), uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um número -, confirme repetindo a mesma sequência e clique em "Salvar nova senha"

6. Pronto! A nova senha foi cadastrada e já pode ser usada para realizar o login.