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Em casos de perda ou roubo, preciso pagar para solicitar um novo cartão?
Existe algum valor a ser pago caso eu perca ou tenha meu cartão roubado?
Não há nenhum custo ou percentual de cobrança em cima de solicitações de cartão por perda, ou roubo.
O pedido pode ser feito normalmente pelo gestor da plataforma sem custos adicionais. Caso você tenha possibilidade de solicitar a 2° via pelo seu aplicativo, basta acessar app Flash> Meus Acessos > Cartões > pedir 2° via do cartão