Extrato

É possível apagar o meu extrato?

Posso excluir o meu histórico de compras?

Conforme a Política de Privacidade da Flash, cláusula 6, (disponível no aplicativo, inclusive):

“Os seus dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma Base Legal. Por exemplo, devemos armazenar os dados referentes aos seus registros de acesso às nossas Plataformas pelo período de 6 (seis) meses, conforme determina o Marco Civil da Internet.” 

No caso específico do extrato e histórico de transações, a obrigação de armazenamento, para fins regulatórios e trabalhistas, é de 5 anos. Caso queira apagar algum dado relativo à LGPD, podemos excluir informações de contato, para que não receba mais nenhuma notificação da Flash.