Não reconheço uma compra, tive uma cobrança indevida no meu cartão, o que fazer?

Não reconheço uma compra, acho que meu cartão foi clonado ou usaram meu cartão indevidamente, o que fazer?

Ao notar alguma cobrança indevida ou suspeita, bloqueie IMEDIATAMENTE o seu cartão através da plataforma Flash: App > Benefícios> Bloquear Cartão> Inserir senha de 4 dígitos

Após isso, basta solicitar outra via diretamente com o RH da sua empresa.
 
Caso foram realizadas compras na qual não reconheça nos envie, através do e-mail: falecom@flashapp.com.br o valor, data e o print do seu extrato com a identificação do local para que nosso time possa analisar e te orientar da melhor maneira.
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