Como solicitar a segunda via do cartão Flash?

Perdeu o cartão, foi roubado ou danificou o plástico? Saiba como solicitar a segunda via.

Caso seu cartão tenha sido perdido, roubado ou danificado, o primeiro passo é seguir com o bloqueio do seu cartão. Para isso, siga o passo a passo:

1. Acesse o aplicativo da Flash;

2. Na home, em "Meus acessos", clique em "Cartões", insira a sua senha de transação e clique em "Bloquear";

3. Confirme o bloqueio e pronto! Seu cartão está bloqueado e o saldo está seguro.

4. Após o bloqueio do cartão, você deve informar o RH da empresa o ocorrido e solicitar uma nova via com eles.

Se você tem a opção de solicitar a segunda via pelo app, siga o passo a passo: 

1. Acesse o aplicativo da Flash;

2. Na home, em "Meus acessos", clique em "Cartões", insira a sua senha de transação;

3. Selecione a opção "Pedir 2ª via do cartão" e clique em continuar. Pronto!