Cartão

Como solicitar a segunda via do cartão Flash?

Perdi meu cartão! Roubaram meu cartão! Meu cartão está danificado! Como solicitar outro?

Caso seu cartão tenha sido Perdido, Roubado ou Danificado, o primeiro passo é seguir com o bloqueio do seu cartão e para isso, siga o passo a passo:

  • Acesse seu aplicativo.
  • Clique em Meus acessos > Ver todos > Cartões > Bloquear
  • Confirme o bloqueio e pronto! Seu cartão está bloqueado e o saldo está seguro.

Após o bloqueio do cartão, você deve informar o RH da empresa o ocorrido e solicitar uma nova via com eles.

Se você tem a opção de solicitar a segunda via pelo app, siga o passo a passo: 

  • Acesse seu aplicativo.
  • Clique em Meus acessos > Ver todos > Cartões > Pedir 2° via do cartão > Continuar.