Como cancelar depósito ou boleto do colaborador?

Fez um pedido de benefício incorreto, o colaborador foi desligado da empresa ou não faz mais parte do quadro de funcionários e precisa cancelar um boleto? Veja abaixo!

A partir de agora você consegue cancelar os boletos e depósitos pendentes de forma imediata dentro da nossa plataforma! 😊

É um procedimento bem simples, mas, primeiro, você precisa habilitar essas funções como administrador.

Para habilitar

Clique nas iniciais da empresa no canto superior à direita;

1. Selecione a opção "Gerenciar Administradores";
2. Na linha do seu nome, clique nos 3 pontinhos (︙);
3. Editar;
4. Ações;
5. Depósitos/Boleto;
6. Selecione a permissão "Cancelar Depósito" e depois "Cancelar Boleto" e pronto!

Você já consegue realizar os cancelamentos diretamente do seu acesso.

Para cancelar

1. Acesse a aba "Financeiro";
2. Selecione a opção desejada (Boleto ou Depósito), na linha do pedido desejado;
3. Clique nos 3 pontinhos (︙);
4. Selecione a opção de "Cancelar Boleto ou Depósito" e pronto!

Para o cancelamento de boletos Flash Cash é necessário entrar em contato com nosso time de atendimento por meio do e-mail empresa@flashapp.com.br, informando o número do boleto e o pedido de cancelamento.

Em casos de outras dúvidas, conte com nosso time.