Cancelamentos

Como cancelar depósito ou boleto do colaborador?

Fez um pedido de benefício incorreto, o colaborador foi desligado da empresa ou não faz mais parte do quadro de funcionários e precisa cancelar um boleto? Veja abaixo!

A partir de agora você consegue cancelar os boletos e depósitos pendentes de forma imediata dentro da nossa plataforma! 😊

É um procedimento bem simples. Entenda abaixo conforme o link da sua plataforma:

Para URL app.flashapp.com.br/

  1. Acesse a aba "Financeiro";
  2. Selecione a opção desejada (Boleto ou Depósito)
  3. Na linha do pedido desejado, clique nos 3 pontinhos ();
  4. Selecione a opção de "Cancelar Boleto ou Depósito" e pronto!

Para URL hros.flashapp.com.br

  1. Na aba "Gestão de Benefícios" clique na opção "Depósitos"
  2. Localize o depósito desejado, na função "Buscar"
  3. Na linha do pedido desejado, clique nos 3 pontinhos ();
  4. Selecione a opção de "Cancelar"  e pronto!


Para o cancelamento de boletos Flash Cash é necessário entrar em contato com nosso time de atendimento por meio do e-mail empresa@flashapp.com.br, informando o número do boleto e o pedido de cancelamento.


Em casos de outras dúvidas, conte com nosso time. flamingos-dancing