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Como cancelar depósito ou boleto do colaborador?
Fez um pedido de benefício incorreto, o colaborador foi desligado da empresa ou não faz mais parte do quadro de funcionários e precisa cancelar um boleto?
A partir de agora você consegue cancelar os boletos e depósitos pendentes de forma imediata na plataforma. Veja o passo a passo abaixo:Para a URL hros.flashapp.com.br (nova plataforma)
Para cancelar boletos:
- No menu lateral esquerdo, na aba "Benefícios" clique na opção "Financeiro" e em seguida em "Boletos";
- Localize o boleto desejado na função "Buscar";
- Na linha do pedido desejado, clique nos 3 pontinhos (︙);
- Selecione a opção de "Cancelar boleto" e pronto!
Para cancelar depósitos:
- No menu lateral esquerdo, na aba "Benefícios" clique na opção "Benefícios da empresa" e em seguida em "Depósitos";
- Localize o depósito desejado na função "Buscar";
- Na linha do pedido desejado, clique nos 3 pontinhos (︙);
- Selecione a opção de "Cancelar" e pronto!
Para a URL app.flashapp.com.br:
- Acesse a aba "Financeiro";
- Selecione a opção desejada (Boleto ou Depósito);
- Na linha do pedido desejado, clique nos 3 pontinhos (︙);
- Selecione a opção de "Cancelar Boleto ou Depósito" e pronto!
Para o cancelamento de boletos Flash Cash é necessário entrar em contato com nosso time de atendimento por meio do e-mail empresa@flashapp.com.br, informando o número do boleto e o pedido de cancelamento.