Cancelamentos

Como cancelar depósito ou boleto do colaborador?

Fez um pedido de benefício incorreto, o colaborador foi desligado da empresa ou não faz mais parte do quadro de funcionários e precisa cancelar um boleto?

A partir de agora você consegue cancelar os boletos e depósitos pendentes de forma imediata na plataforma. Veja o passo a passo abaixo:

Para a URL hros.flashapp.com.br (nova plataforma)

Para cancelar boletos:

  1. No menu lateral esquerdo, na aba "Benefícios" clique na opção "Financeiro" e em seguida em "Boletos";
  2. Localize o boleto desejado na função "Buscar";
  3. Na linha do pedido desejado, clique nos 3 pontinhos ();
  4. Selecione a opção de "Cancelar boleto"  e pronto!

Para cancelar depósitos:

  1. No menu lateral esquerdo, na aba "Benefícios" clique na opção "Benefícios da empresa" e em seguida em "Depósitos";
  2. Localize o depósito desejado na função "Buscar";
  3. Na linha do pedido desejado, clique nos 3 pontinhos ();
  4. Selecione a opção de "Cancelar"  e pronto!

Para a URL app.flashapp.com.br:

  1. Acesse a aba "Financeiro";
  2. Selecione a opção desejada (Boleto ou Depósito);
  3. Na linha do pedido desejado, clique nos 3 pontinhos ();
  4. Selecione a opção de "Cancelar Boleto ou Depósito" e pronto!


Para o cancelamento de boletos Flash Cash é necessário entrar em contato com nosso time de atendimento por meio do e-mail empresa@flashapp.com.br, informando o número do boleto e o pedido de cancelamento.