Colaborador tentou ativar o cartão, mas apareceu a mensagem que não está vinculado à empresa, o que fazer?

O cartão entregue para o colaborador pode não estar vinculado ao CNPJ em que ele está ativo.

Orientamos que o RH verifique se o cartão entregue ao colaborador está habilitado no CNPJ em que ele está ativo. 

Caso a empresa possua mais de um CNPJ, acesse um de cada vez, seguindo o passo a passo:
1. Acesse a plataforma da Flash;
2. Clique em Pedido de benefícios, no menu lateral, e filtre a conta.

Se o colaborador estiver associado ao CNPJ digitado, deverá aparecer após o filtro. Caso contrário, pedimos que repita o processo para os demais CNPJs do grupo.

Feito a consulta, se a mensagem persistir, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento.