FAQ – Central de ajuda Flash
Ir para o site da Flash
Flash People
Sobre a Flash Benefícios 🦩
Canais e horários de atendimento
Flash Benefícios
PAT
Impostos e Taxas
Benefício - Cartão
Benefício - Premiação
Administrador - dúvidas do administrador do benefício
Plataforma de Gestão
Benefícios
Premiação
Boletos
Limites
Relatórios
Endereços
Depósitos
Cartões
Dados Cadastrais
Flash Cash
Solicitações
Cancelamentos
Impostos
Auxílio Home Office
Pontos
Documentos
Benefícios Customizáveis
Dúvidas diversas
Consignado
CRM Bônus - empresa
Usuário - dúvidas do usuário do benefício
Acesso (Senha e Login)
Cartão
Saldo
Compras
Extrato
Transação Suspeita
Estorno
Voucher
Transferência de Premiação
Impostos
Aplicativo
Dados Cadastrais
Descontos
Limites
Prazos
Assinaturas
Comprovantes
Auxílio Home Office
Senhas
Premiação
Cartão Internacional
Dúvidas diversas
Onde usar meu Flash?
Consignado
CRM Bônus
Flash Expense
Admin
Relatórios
Despesas
Login
Administrador da plataforma
Cartão Corporativo
Categorias de Despesas
Flash Viagens
Acesso
Viagens
Prazos
Remarcações
Cancelamentos
Configurações
Flash Expense | Nova plataforma
Primeiros Passos (Plano Básico) | Administrador
Personalização do Módulo | Administrador
Despesas | Colaborador
Relatórios | Colaborador
Pagamentos e Contabilizações | Administrador
Fluxo de Aprovação (Plano Gestão) | Administrador
Analytics Expense
Flash People
Flash People
Login e Acessos
Menu Configurações
Módulo de Organograma
Admissão Digital
Carta proposta da Admissão Digital
Como movimentar os cartões do fluxo em Admissão Digital
Engajamento
Treinamento e Desenvolvimento
Assinatura e Cobrança
Dúvidas sobre o GED
Voltar para o início
FAQ – Central de ajuda Flash
Flash People
Sobre a Flash Benefícios 🦩
Canais e horários de atendimento
Flash Benefícios
PAT
Impostos e Taxas
Benefício - Cartão
Benefício - Premiação
Administrador - dúvidas do administrador do benefício
Plataforma de Gestão
Benefícios
Premiação
Boletos
Limites
Relatórios
Endereços
Depósitos
Cartões
Dados Cadastrais
Flash Cash
Solicitações
Cancelamentos
Impostos
Auxílio Home Office
Pontos
Documentos
Benefícios Customizáveis
Dúvidas diversas
Consignado
CRM Bônus - empresa
Usuário - dúvidas do usuário do benefício
Acesso (Senha e Login)
Cartão
Saldo
Compras
Extrato
Transação Suspeita
Estorno
Voucher
Transferência de Premiação
Impostos
Aplicativo
Dados Cadastrais
Descontos
Limites
Prazos
Assinaturas
Comprovantes
Auxílio Home Office
Senhas
Premiação
Cartão Internacional
Dúvidas diversas
Onde usar meu Flash?
Consignado
CRM Bônus
Flash Expense
Admin
Relatórios
Despesas
Login
Administrador da plataforma
Cartão Corporativo
Categorias de Despesas
Flash Viagens
Acesso
Viagens
Prazos
Remarcações
Cancelamentos
Configurações
Flash Expense | Nova plataforma
Primeiros Passos (Plano Básico) | Administrador
Personalização do Módulo | Administrador
Despesas | Colaborador
Relatórios | Colaborador
Pagamentos e Contabilizações | Administrador
Fluxo de Aprovação (Plano Gestão) | Administrador
Analytics Expense
Flash People
Flash People
Login e Acessos
Menu Configurações
Módulo de Organograma
Admissão Digital
Carta proposta da Admissão Digital
Como movimentar os cartões do fluxo em Admissão Digital
Engajamento
Treinamento e Desenvolvimento
Assinatura e Cobrança
Dúvidas sobre o GED
Flash People
Flash People
Quais são os módulos disponíveis em Flash People?
Quando terão novos recursos disponíveis na plataforma?
Como a Flash People pode contribuir para o RH da minha empresa?
Qual a diferença entre Flash People e Flash Benefícios? Posso contratar as duas soluções juntas?
Como contratar a Flash People?
O que é a Flash People?
Exibir mais
Login e Acessos
Se eu já sou cliente da Flash Benefícios, como me tornar cliente da Flash People?
Sou cliente Flash Benefícios e Flash People, como fazer login na Flash People?
Esqueci minha senha. Como posso recuperar minha conta?
Como realizar meu primeiro acesso na minha conta Flash People?
Menu Configurações
Como vincular uma nova seção de informação a um template de lista de documentos?
Dados da empresa
Cadastrar nova Seção e Campo
O que são Seções e Campos?
Como personalizar meu espaço?
Acessos e permissões
O que são Grupos e como organizar meus colaboradores por grupo?
Exibir mais
Módulo de Organograma
Como exportar o Organograma da minha empresa?
Como construir o Organograma da minha empresa?
Como acessar o Organograma da minha empresa?
Admissão Digital
Como acessar e fazer a gestão dos documentos enviados pela pessoa candidata
Como adicionar um novo template de documentos em uma admissão
Sobre as Configurações de Template de Lista de Documentos
Posso adicionar outros documentos à lista pré-definida?
Quais documentos são solicitados aos candidatos que aceitaram a carta proposta?
Posso recusar documentos específicos?
Se faltar algum documento, como faço para sinalizar o candidato?
Meu candidato não recebeu o email com a solicitação dos documentos. Como posso reenviar a solicitação?
Como acessar o módulo de Admissão?
Exibir mais
Carta proposta da Admissão Digital
Posso refazer a proposta, caso o candidato recuse?
Posso adicionar mais informações na carta proposta?
Meu candidato não recebeu o email com a carta proposta. Como posso reenviar a solicitação?
Como movimentar os cartões do fluxo em Admissão Digital
Posso remover um candidato da coluna arquivado?
O que acontece quando o cartão é movido para a coluna arquivado?
É possível movimentar o cartão manualmente?
Engajamento
Como criar uma campanha?
Sobre o recebimento das notificações
Como acessar os dados de interação das campanhas de engajamento?
O que é e como acessar o módulo de Engajamento?
Treinamento e Desenvolvimento
Como vincular uma avaliação a um treinamento?
Como criar uma avaliação para um treinamento?
Como acompanhar a interação com os treinamentos?
Como criar/editar treinamentos?
O que é e como acessar o módulo Treinamento e Desenvolvimento
Exibir mais
Assinatura e Cobrança
Como alterar a forma de pagamento?
Como cancelar minha assinatura?
Como é feita a cobrança da assinatura Flash People?
Dúvidas sobre o GED
Como exportar um documento da pasta do colaborador?
Como adicionar um novo documento na pasta do colaborador?
Para que serve o GED?
O que é o GED e como funciona?