Dados Cadastrais

Como fazer o reenvio do código de acesso por SMS?

Caso o colaborador não tenha recebido o código de acesso por SMS e até mesmo por e-mail, é possível fazer o reenvio através do seu acesso como gestor de benefícios da sua empresa.

O primeiro passo é verificar se o número cadastrado para receber o código de acesso está correto e é utilizado atualmente pelo colaborador.

Para isso, vá em colaboradores na parte superior da tela, pesquise pelo colaborador desejado e clique nos três pontinhos que estão na extrema direita do nome dele, depois em editar informações.

Caso não esteja correto, faça a alteração e estando correto, nos mesmos três pontinhos, clique em reenviar comunicação e confirme no "reenviar" em rosa.

Se este colaborador tiver um e-mail cadastrado, a preferência é sempre o envio via e-mail no sistema.

Para enviar por SMS é necessário apagar o e-mail e já será possível o reenvio do código de acesso seguindo os passos descritos acima.