Dados Cadastrais

Colaborador tentou ativar o cartão, mas apareceu a mensagem que não está vinculado à empresa, o que fazer?

O cartão entregue para o colaborador pode não estar vinculada ao CNPJ que ele esta ativo.

Orientamos que o RH verifique se o cartão entregue ao colaborador está habilitado ao CNPJ que esta ativo.

Se a empresa possui mais de um CNPJ, acesse um de cada vez ir em cartões > pedidos e filtrar a conta, se estiver associada ao CNPJ digitado deverá aparecer após o filtro, porém se não, pedimos que repita o processo para os demais CNPJ's do grupo.

Feito a consulta, se a mensagem persistir, entre em contato com o nosso time através do telefone (11)4118-0488, das 09 às 20h para suporte técnico.

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